中国专利电子申请CPC客户端使用过程中出现各种故障 怎么解决？

相信用过中国专利电子申请CPC客户端的专利申请人员或代理人员都对其欲哭无泪，只因为使用过程中各种故障，各种问题，而且频繁出问题。近半年CPC客户端升级频率大约每月一次，但凡升级，升级完后，无一例外又会出问题……

以下是经常出现问题和截图：

无法接收通知书

客户端无法卸载

数字证书无法导入

无法升级程序

官网可否在线提交申请

无法登陆中国专利电子申请网对外服务

中国专利电子申请网对外服务哪些功能?

数字证书安装找不到指定文件夹?

CPC证书管理中显示证书不存在

Microsoft.NET Framework提示无法获取“AxforApplicatiom”控件的窗口句柄。不支持无窗口ActiveX 控件

电子申请编辑器提示无法获取“AxforApplicatiom”控件的窗口句柄。不支持无窗口ActiveX 控件

"运行时错误‘91’：

对象变量或with块变量未设置"

发明专利说明书附图提示“业务规则限定插图尺寸不能超过165mm245mm,请插入尺寸适当的图片”

收到通知书短信但CPC客户端无法下载通知书

接收通知书的时候要求输入密码，但是没有输入框

CPC升级出错，提示“Execting SqlScript occured a error”

CPC客户端提示未在本地计算机上注册“Microsoft.Jet.OLEDB.4.0"提供程序

登陆在线平台时IE无法访问?

CPC客户端数字证书不存在

CPC官网登陆时一直都提示验证码错误

CPC客户端提示配置系统未能初始化

CPC客户端电子申请编辑文件复制粘贴公式化学式等出现乱码

"CPC客户端报错：没有注册类别 (异常来自 HRESULT:0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))"

登陆CPC官网时提示时IE已停止工作

如何申请纸件通知书

如何申请重复下载通知书

登陆CPC官网对外服务后网页显示空白

登陆CPC官网在线平台或对外服务总是提示验证码错误

您的帐户已被锁定，请向超级管理员申请解锁后重新登录

专利电子申请账户找回密码忘记邮箱

登陆CPC官网时提示签名失败

中国专利电子申请CPC客户端真的做得很烂吗?其实不是!

中国专利电子申请CPC客户端是中国专利局根据专利法和专利法实施细则中申请专利相关业务办理电子化而设计开发的一款软件。虽然目前在软件运行和客户端体验方面效果非常差，但考虑到整个专利申请业务庞杂，申报规则复杂，目前的软件虽说不是最好的，但相信没有比这个更好的软件了。

为什么这么说呢?请先了解一下CPC客户端运行基础。

为了专利申报的规范性和减少人工审查和纠错成本，CPC客户端预设了大量的模版文件(共计134个文件)，这些模版文件中，申报人员只需填写模版文件的灰色空格处即可，而且设置了强大的校验功能，减少填写错误所带来的纠错成本。也许正由于这个原因，经常检验失败，频繁报错导致的申报文件无法提交，这需要申报人员增强专业技能学习。

因为CPC客户端是以Word软件为基础开发的，因此对office办公软件要求苛刻，而且对系统要求也较为苛刻，说有不符，便频繁报错。

CPC客户端安装环境要求：Windows XP、Win7、Win8操作系统Professional版本，Microsoft Office 2003、2007、2010标准版或专业版，要求计算机内存至少为1G，同时电脑中不能安装Office2007、2010兼容包，不能安装WPS软件。CPC客户端安装前最好先安装：.NET 4.0以上安装包和Microsoft Office 2003、2007、2010标准版或专业版，请严格按照《中国专利电子申请网使用指导.doc》步骤进行安装。